Laatst bijgewerkt:
U kunt uw bestelling voor kledingreparatie of maatwerk annuleren voordat het werk is begonnen. Neem hiervoor zo spoedig mogelijk contact met ons op. Als het werk al is begonnen, kunnen we de annulering niet meer accepteren.
Als u niet tevreden bent met het uitgevoerde werk, kunt u binnen 14 dagen na aflevering contact met ons opnemen. We zullen het probleem beoordelen en, indien nodig, het werk kosteloos herzien of aanpassen.
Voor herziening van werk gelden de volgende voorwaarden:
In uitzonderlijke gevallen, wanneer herziening niet mogelijk is en het werk niet voldoet aan de overeengekomen specificaties, kan een gedeeltelijke of volledige terugbetaling worden overwogen. Dit wordt per geval beoordeeld.
Voor op maat gemaakte kledingstukken die specifiek voor u zijn vervaardigd, gelden andere voorwaarden. Deze items kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een duidelijk defect of fout aan onze kant.
Voor vragen over dit retourbeleid of om een retour aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@vrizelondhex.world
Telefoon: +31628326904
Adres: Eerste Oosterparkstraat 117A, 1091 GX Amsterdam, Nederland
We kunnen dit retourbeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit document.
← Terug naar Home